每逢七月,都有一批學子告別校園,開始自己嶄新的職業生涯。但初涉職場的他們,大多會為各式各樣的職場“不適癥”所困擾。那么,在涉世之初,莘莘學子又該如何盡快擺脫職場“不適癥”呢?小覃的經歷或許可以成為一個借鑒。
小覃是一所重點大學的應屆畢業生,在走過了一段艱辛的求職之路后,她幸運地進了一家大公司。按公司規定,如果能熬過三個月試用期,小覃就可以轉正。考慮到就業的不易,小覃很珍惜這次機會,下決心要好好干。
上班第一天,小覃進辦公室后一看表,剛好八點二十五,公司規定八點半上班,小覃心說謝天謝地,沒遲到。不過小覃卻發現,自己的上司王經理早已到了單位并且把辦公室的衛生都打掃好了。這一幕讓小覃想起了就業指導老師講過的話:作為新人,上班不遲到是最基本的職業素質。但是,僅僅做到這一點還很不夠。剛走上工作崗位的新人,干工作要積極主動,即使是打掃辦公室衛生之類的瑣碎工作也別等閑視之,應當積極承擔。于是,自第二天起,小覃每天都很早趕到單位,打掃衛生這些活她也全包了。
上班第三天,小覃又出了狀況。王經理讓她做一份EXCEL表格,小覃不大會用EXCEL軟件,只好紅著臉跟經理說:“對不起經理,我實在不會弄。要不您把表格做好,我來填。”王經理感到很驚訝,于是責備小覃:“你的求職簡歷上不是寫著能熟練使用OFFICE嗎?怎么不會使用EXCEL呢?”小覃很無辜地回答:“我們在學校寫論文,都是老師先給做好表格,然后我們來填的?!苯浝頉]再說什么,轉身忙去了。小覃發了一會兒呆,然后打開EXCEL軟件,摸索著完成經理交辦的任務。費了一番工夫后,EXCEL表格順利完成,小覃對EXCEL軟件也運用自如了。拿到表格后,王經理的臉色也由陰轉晴。從這件事上,小覃再次得到了教訓:不該在簡歷中提供不實信息,自己的職業技能儲備也做得很不充分。
上班第四天,正好趕上有好幾個客戶打來電話,王經理一個人實在是應付不過來,就讓小覃也幫著接電話。小覃膽怯地說自己沒有經驗,恐怕不行。王經理很詫異地問道:這很難嗎?難道你在家沒接過電話?小覃說在家電話基本上都是爸爸媽媽接。王經理沒轍,只好使出渾身解數去應付客戶來電。小覃尷尬地站在一旁,看了一會兒,就摸清了接客戶電話的門道。于是,她鼓起勇氣去嘗試。接頭一個電話時她還有些緊張,后面就基本順暢了。
上班第六天,王經理交給小覃一份外文資料讓她趕緊翻譯出來,還特意叮囑她在譯完之后把稿子仔細檢查幾遍。小覃嘴上答應得很好,心里卻覺得沒有這個必要,翻譯完后沒怎么細看就把譯稿交給了經理。王經理拿到稿件后,剛掃了幾眼,就發現了好幾個錯別字,再一推敲,又發現文章里面有好多處語意不通的地方……王經理很嚴肅地告誡小覃:和文字打交道是你的主要工作,在稿件完成后,進行認真校對是必經的程序,也是一個文員的基本常識。我還特意叮囑過你,你怎么絲毫不放在心上呢?有了這次教訓,小覃徹底改掉了粗枝大葉的散漫習慣。
上班第七天,在好奇心驅使下,小覃向王經理打聽公司里各部門的薪酬情況。小覃的問題讓王經理感到很不愉快,想不到一個才來沒幾天的新人竟會問這樣的問題,于是他忍不住批評小覃:公司的薪酬制度屬于機密,你怎么可以隨便打聽?作為一個新人,你有時間的話還是多留意一下自己手頭的工作完成的如何,別老打聽這些事情。經理的話讓小覃臉漲得通紅,她心想自己今天又上了難得的一課。
上班第八天,小覃接到一個推銷員打來的電話。在跟對方談話時,小覃一時嘴快把王經理的電話號碼告訴了對方。要不是王經理及時掐斷電話,小覃就會把公司總經理的手機號碼也泄漏給對方。王經理嚴肅地提醒小覃,公司同事,尤其是高級管理人員的電話號碼,絕對不能隨便對外泄漏,總經理的電話號碼就更不用說了。你必須記住,這是一條鐵的紀律。小覃很沮喪,同時心里也明白,自己的保密意識還亟待加強。
上班第九天,小覃發現利用公司客服的QQ跟朋友聊天很方便,她很興奮地投入到網聊當中。王經理發現后,沒有多說什么,只是善意地提醒她上班時間私聊是要被扣錢的。小覃大大咧咧地回答:反正總經理也看不見,無所謂的。王經理一聽,立刻板起面孔說:客服QQ是有專門用途的,你把它當做私聊工具使用,就和用辦公電話辦私事一樣惡劣。再說了你怎么知道總經理就一定看不見?小覃被經理的一番搶白嚇住了,這次的教訓也讓她體會到了嚴于律己的重要性。
到了上班第九天,小覃想著自己前些時候犯的那些大大小小的錯誤,有點心虛,就委婉地向王經理打聽自己可不可能通過試用期。王經理對她的問題未置可否,但卻給她發了封郵件:算起來你離試用期結束還有80多天。這么早就急不可耐地打聽自己能否轉正,先不說時機是否成熟,你也該想想這會給別人留下什么樣的印象。所以,我要送給你一句話:但行好事,莫問前程。經理的信寫得雖然很直白,但小覃明白經理實際上是在幫助自己,于是便不再庸人自擾,而是靜下心來干工作。
上班第十五天,由于小覃沒能按時完成王經理交辦的緊急任務,情急之下,王經理狠狠地批評了她。小覃感到十分委屈,哭泣著向王經理吼起來,認為他是在故意刁難自己。王經理見她哭得很傷心,就放緩了語氣說道:小覃,你一定要學會換位思考。想想看,你沒有按時完成我布置的緊急任務,你留下的爛攤子,最終還得由我來完成,無形中增加了我的工作量。所以,在這件事上,你沒有任何資格發脾氣。聽了王經理的這番話后,小覃冷靜了下來。她向經理道了歉,然后又開始埋頭做事……
就這樣,小覃在磕磕絆絆中不斷走向成熟,業務能力提高很快,逐漸能夠獨當一面了。小覃的進步王經理都看在眼里,對她的印象也由懷疑趨向了肯定。在試用期結束后,小覃按期轉為了正式員工。
在徹底擺脫了困擾自己的職場“不適癥”后,小覃非常感慨。她把自己的經歷總結成了4條經驗,提供給自己的學弟學妹們,希望自己的這些經驗能夠使他們在職場打拼時少走一些彎路。
1.上下班要守時。剛剛上班,早點兒來,晚點兒走,輕易不要為私事請假。主動干一些諸如打水、掃地、整理內務的活。盡快了解單位的文化。每個單位都有自己的發展歷史和企業精神,都有一些特別的規矩,平時要抓緊時間,多了解單位的相關情況,多注意觀察,盡量少犯錯誤,少出紕漏。
2.對工作快速成長,積極主動。工作上一定要主動些,再主動些。應該你做的,不要等別人來說就主動去做。不一定要你做的,可以的話也盡量主動去做。不過在主動攬活時要拿捏好態度分寸,千萬別憑著淺薄的經驗就貿然發表意見,或者過分地表現自己。在主動做事的同時應當遵循少說多做的原則。
3.絕不可推卸責任。犯了錯誤的時候,千萬不要抱有“因為我是新人,工作做得不好,可以原諒”這種念頭。這只會讓人覺得你喜歡文過飾非,缺乏責任感。相反,勇于承認錯誤能讓你顯得更真實,別人也更容易接受你。實際上這種時候承認錯誤并非重點,趕緊著手去補救才是第一要務。
4.保持樂觀的心態。人與人的性格差異很大,不能要求人人都開朗活潑善于交友,但是一個人的心態確實會影響到他(她)與別人相處的狀況,進而會影響到其自身的發展。所以,在職場中保持樂觀心態極為必要。