本站訊(經濟管理學院 譚熙萱)為進一步提升我市旅游服務接待水平,提高一線旅游服務人員的綜合素質,推動我市旅游業高質量發展,4月23日,由文廣新旅局和市旅游協會主辦、經濟管理學院承辦的旅游服務禮儀與茶藝技能培訓活動在博達樓實訓室舉行,全市各鄉村旅游點和民宿企業共計200余人次參加培訓。
授課老師從禮儀的內涵、價值和作用等引入,現場演示旅游職業人站立、坐下和倒茶等禮儀規范,并介紹了茶具的擺放、泡茶的要求進一步提高了大家對旅游服務禮儀的重視度,拓寬了知識面。企業學員們紛紛表示,此次培訓受益匪淺,將以此次培訓為指引,以高標準、嚴要求規范自己,認真總結、轉化學習成果,并對照日常工作,查找不足之處,提升服務效能、樹立服務形象,展示新時代宜春旅游人的新風采。
下一步,為全面服務宜春市旅游旺季工作,學院將持續提供服務禮儀職業技能培訓,以培促學、以學促行,引導全市旅游從業者將文明禮儀服務意識融入日常工作中,用實際行動踐行“莫以宜春遠,江山多勝游”的文旅推廣活動。